NIEUWS



Het OCMW van de Stad Brussel opent een energieloket in Brucity

Heb je het moeilijk om je energie- en waterfacturen te betalen?

Vanaf dinsdag 31 januari 2023 kunnen Brusselaars die moeite hebben om hun water-, gas- en/of elektriciteitsrekening te betalen, terecht in Brucity bij het nieuwe energieloket van ons OCMW voor advies of financiële hulp, afhankelijk van wat ze nodig hebben. Zelfs als ze nog nooit door het OCMW werden geholpen!


Als dit voor jou het geval is, aarzel dan niet om naar het energieloket te gaan, het derde dat door ons OCMW wordt geopend!

Het loket zal open zijn op dinsdag van 14 tot 16 uur en op donderdag van 14 tot 18 uur.


| Je kunt je water-, gas- of elektriciteitsrekening niet betalen;
| Je begrijpt je jaarlijkse afrekening niet;
| Je wilt advies over hoe je minder kunt verbruiken;
| Je wilt van energieleverancier veranderen;
| Je vraagt je af of je recht hebt op het sociaal tarief;

Onze teams zullen je helpen:
  • door je te informeren en te steunen bij de stappen die je onderneemt;
  • door je te helpen een evenwichtig budget op te stellen om je rekeningen op tijd te betalen of je schulden af te lossen;
  • door financiële hulp aan te bieden als je niet over voldoende inkomen beschikt.

WAAR ZIJN DE ENERGIELOKETTEN EN WANNEER ZIJN ZE OPEN?

Energieloket Brucity - Hallenstraat 4, 1000 Brussel.
  • Dinsdag van 14u-16u
  • Donderdag van 14u-18u

Energieloket Cel Energie Brussel - Zavelput 2, 1000 Brussel.
  • 1e en 3e maandag van de maand van 10u-14u
  • 1e en 3e dinsdag van de maand van 14u-18u

Energieloket sociale antenne Bollen - Jan Bollenstraat 33 in 1020 Laken
  • 1ste en 3de woensdag van de maand, 9u-12u

INFOS
Gratis nummer: 0800 35 218.