Maar met de energiecrisis en de inflatie van de prijzen van eerste levensbehoeften kan het moeilijk zijn om je rekeningen te betalen. Ons OCMW heeft daarom stappen ondernomen om de Brusselaars te helpen die het moeilijk hebben door het stopzetten van het sociaal tarief.

Voor deze gezinnen bieden we financiële hulp om het verlies van het sociaal tarief te compenseren.

Ons OCMW heeft ook extra steun voorzien voor mensen die problemen ondervinden door stijgende energierekeningen. Onze sociale teams zijn opgeleid en beschikbaar om je te helpen je factuur te analyseren en het goedkoopste contract te kiezen. Als je een schuld hebt bij een leverancier, zal het OCMW je ook helpen om te onderhandelen met de leverancier om een oplossing te vinden voor de betaling, en je indien nodig het statuut van beschermde klant toekennen.

Deze hulp is gericht op inwoners van de Vijfhoek (1000), Laken (1020), de Europese wijk (1040), de as Louise-Roosevelt (1050), Neder-Over-Heembeek (1120) en Haren (1130).

Om van deze steun te genieten, kun je contact opnemen met:

• ons loket in Brucity (Hallenstraat 4 - 1000 Brussel)
  • Dinsdag van 14u tot 16u;
  • Donderdag van 14u tot 17u;
• het gratis telefoonnummer 0800/35.218;
• of stuur een e-mail naar bim@ocmwbxl.brussels

Om je verzoek te verwerken heeft de Cel Energie je identiteit en volledige contactgegevens nodig (achternaam, voornaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres indien beschikbaar). We nemen contact met je op zodra we deze informatie hebben ontvangen.